16 de abr. de 2013

Motorista educado, país civilizado

Dizem que educação vem de berço. Mas parece que os motoristas dos coletivos de São Paulo não tiveram berço. Porque a reclamação contra eles é geral. Principalmente os motoristas das Vans. Esses são ignorantes, mal educados e alguns chegam a ter conduta de bandidos. Arrancam o ônibus antes de o passageiro descer, xingam e não respeitam nem as mulheres. No dia em que houver um incidente como o que aconteceu no Rio de janeiro as autoridades vão tomar providencias.
Penso que os motoristas de ônibus e de vans, assim como os taxistas deveriam frequentar curso de como tratar o usuário dos coletivos. É uma necessidade que a população clama diariamente . Essa semana eu presenciei um episódio que me deixou preocupado: Uma senhora quis descer e devido sua dificuldade em descer rápido, o motorista arrancou com a van e quase esse ato transloucado do motorista não ia causando uma tragédia. Quando o passageiro reclama o motorista age como bandido. Partindo pra cima do passageiro com palavrões de baixo teor de pronuncia e expressando toda sua ira como se o passageiro fosse o culpado de sua má educação. Esse comportamento não é mais concebível nos dias de hoje.
Faço aqui a minha reclamação e espero que o Sr. Prefeito tome as devidas providência com relação ao comportamento dos motoristas das linha de ônibus e, principalmente com os motorista de Vans. Esses sim, deveriam ter cursos para saber tratar melhor o usuário.
Temos leis do consumidor e cabe ao Prefeito fazer saber a todos que prestam serviço público que tem que respeitar o consumidor e o público. O usuário de ônibus é o consumidor. O usuário de Vans não pode ser tratado como um estorvo. Pois é assim que os motoristas de Vans tratam os passageiros. Ninguém está pedindo nada e nem usando o coletivo gratuitamente, mesmo que fosse, o serviço é público e como tal todos merecem ser tratados com respeito.
Deixo aqui o meu alerta a todas autoridades, mas cabe ao Prefeito Haddad, tomar as devidas providências. Antes tarde do que nunca Sr. Prefeito. Sei que seus auxiliares são leitores do meu blog e espero que eles passem essa informação para o Senhor.
Obrigado

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